Question 1

¿Qué diferencia a ProcessIA de una agencia de automatización tradicional?

Accepted Answer

ProcessIA no implementa bots simples o scripts lineales. Diseñamos 'Agentes Cognitivos' con capacidad de razonamiento profundo (Chain-of-Thought) que pueden manejar ambigüedad, tomar decisiones complejas y aprender de la retroalimentación, integrándose como verdaderos trabajadores digitales en su organigrama.

Question 2

¿Cómo se maneja la seguridad y gobernanza de los datos?

Accepted Answer

Ofrecemos un servicio gestionado con estrictos protocolos de seguridad. Cada cliente opera en entornos aislados. Implementamos auditoría de acciones, cumplimiento de normativas de protección de datos y supervisión humana para garantizar que los agentes operen dentro de los límites éticos y corporativos definidos.

Question 3

¿Cuál es el modelo de inversión para corporaciones?

Accepted Answer

Operamos con modelos flexibles: 'Professional' para equipos en crecimiento, 'Corporate' para operaciones maduras con flota de agentes 24/7, y 'Enterprise' para transformaciones digitales a medida con despliegue híbrido/on-premise. Cada nivel incluye mantenimiento, re-entrenamiento y soporte especializado.

Question 4

¿Pueden los agentes integrarse con sistemas legacy o ERPs complejos?

Accepted Answer

Sí. Nuestra arquitectura de orquestación está diseñada para interactuar con sistemas empresariales robustos (SAP, Oracle, Salesforce) así como con plataformas modernas, asegurando la continuidad operativa y la integridad de los datos a través de APIs seguras y conectores dedicados.

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